1. Bestellung
Bestellungen können per Internet, Telefax oder auf dem
Postweg getätigt werden. Wie ein Artikel gesucht und eine
Bestellung aufgegeben wird, erfahren Sie unter Hilfe.
Mit der Aufgabe der Bestellung bestätigt der Kunde/die
Kundin, mit vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen
(AGB) einverstanden zu sein. Bestellungen sind verpflichtend
und können nicht annulliert werden.
1.1 Bestellung per Internet
Bei der ersten Bestellung trägt sich der Kunde/die Kundin ins Kundenregister von
La Cubanisima Records ein. Dies vereinfacht künftige Einkäufe, da diese Daten nur einmal eingegeben werden müssen. Unter Konto können Sie Ihre Daten jederzeit einsehen und ändern.
1.2 Bestellung per Telefax oder auf dem Postweg
Um Ihre Bestellung per Telefax oder per Post zu tätigen, können Sie hier das Bestellformular herunterladen und ausdrucken. Bitte beachten Sie, dass wir nur gut leserliche und korrekt ausgefüllte Bestellungen bearbeiten können!
2. Kundendaten
La Cubanisima Records nimmt nur Kundendaten
auf, welche zwingend zur Abwicklung der Bestellungen benötigt
werden und verpflichtet sich, die Angaben gemäss den
geltenden Datenschutzbestimmungen zu behandeln. Keinesfalls
werden Kundendaten Dritten zur Verfügung gestellt oder
verkauft.
3. Lieferbedingungen
3.1 Fristen
Die Lieferfrist beträgt 3 bis 4 Arbeitstage ab Bestelleingang, sofern der bestellte Artikel an Lager verfügbar ist. Vor Festtagen (Weihnachten, Ostern) kann es zu Verzögerungen des Postversands kommen.
Der Kunde/die Kundin wird umgehend informiert, wenn einer der bestellten Artikel nicht an Lager vorhanden ist. Da dieser Artikel bei unseren Vertriebspartnern in Übersee bestellt werden muss, rechnen wir mit Lieferfristen von 3 bis 4 Wochen. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um Erfahrungswerte handelt, die jedoch durch Verzögerungen seitens unserer Lieferanten abweichen können. Sollte die angekündigte Lieferfrist 6 Wochen überschreiten, hat der Kunde/die Kundin das Recht, mittels schriftlicher Mitteilung vom Kauf des besagten Artikels zurück zu treten. Ein Lieferverzug führt nie zu einer Reduktion des Verkaufspreises.
3.2 Portokosten Schweiz und Lichtenstein
Die Lieferung der Ware erfolgt per B-Post. Sie erhalten Ihr Paket in der Regel am übernächsten Werktag (Montag bis Freitag) nach Versand. Innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Lichtenstein ist der Versand für den Kunden/die Kundin gratis.
3.3 Bestellungen aus dem Ausland
Gerne informieren wir Sie über unsere aktuellen Preise und Zahlungskonditionen für Bestellungen aus dem Ausland. Nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundendienst auf (Kontakt).
Die Versandkosten ins Ausland werden gemäss den geltenden Schweizer Posttarifen verrechnet. Die aktuellen Preise finden Sie unter: www.post.ch.
Bitte beachten Sie, dass Ihnen Zollgebühren und Einfuhrsteuern direkt von den zuständigen Zollämtern verrechnet werden.
4. Zahlungsbedingungen
Der Versand der Ware erfolgt gegen Rechnung. Die Zahlungsfrist beträgt 10 Tage. Reklamationen bezüglich der Rechnungsstellung müssen innerhalb dieser Zahlungsfrist eingereicht werden, andernfalls gilt die Rechnung vom Kunden/von der Kundin akzeptiert. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von La Cubanisima Records.
La Cubanisima Records behält sich das Recht vor, grössere Sendungen nur nach Vorauszahlung zu versenden. In diesem Fall erhalten Sie nach Bestelleingang die Rechnung zugestellt. Senden Sie uns Ihren Zahlungsbeleg umgehend per Telefax zu, um den Versand der bestellten Artikel freizugeben.
4.1 Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug werden für die erste Mahnung
CHF 5.-, für die zweite Mahnung CHF 15.- verrechnet. Bei
erfolgloser zweiter Mahnung wird unmittelbar der Rechtsweg
beschritten. Die Kosten dafür werden dem Kunden/der Kundin
auch dann verrechnet, wenn der Zahlungseingang nach Ablauf
der letzten Zahlungsfrist, jedoch vor Zustellung des amtlichen
Zahlungsbefehls erfolgt. Zudem ist La Cubanisima Records berechtigt,
zuzüglich zu den Mahnspesen 5 % Verzugszins nachzubelasten.
5. Reklamationen
5.1 Transportschäden
La Cubanisima Records übernimmt keine Verantwortung für Transportschäden, auch wenn La Cubanisima Records die Transportkosten übernommen hat. Transportschäden müssen unmittelbar nach Erhalt der Ware der zuständigen Poststelle gemeldet werden.
5.2 Umtausch
Rückgabe resp. Umtausch ist ausschliesslich bei Falschlieferungen oder Herstellungsfehlern möglich. Beanstandungen müssen La Cubanisima Records innerhalb 24 Stunden nach Erhalt der Ware schriftlich gemeldet werden.
La Cubanisima Records akzeptiert KEINE Rücknahmen aus Inkompatibilitätsgründen, bitte beachten Sie die Hinweise betreffend der Zonen und Formate in der Hilfe.
5.3 Haftungsausschluss
La Cubanisima Records übernimmt keinerlei Verantwortung für Schäden, die infolge unsachgemässer oder illegaler Anwendung der verkauften Produkte entstanden ist.
6. Änderungen der AGB
La Cubanisima Records kann vorliegende Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit ändern. Gültig ist die Version, die im Moment der Bestellung online publiziert ist.
7. Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist Zürich.
Zürich, im April 2005 |
