1.
¿Cómo buscar un artículo?
Para buscar un artículo, se les ofrecen varias formas de búsqueda.
1.1 Búsqueda rápida
Introduzca un nombre o un título
en el espacio libre, luego pulse sobre el disco negro [GO!].
Recibirá una lista con
todos los resultados relacionados con el término que ha buscado.
Para refinar su búsqueda, tiene la posibilidad de escoger
una categoría (Música, Película, Póster).
¡OJO! Este buscador es sensible a los acentos; favor de introducir
los términos de forma correcta ("Álvarez" en vez de "Alvarez",
"soñé" en vez de "sone").
1.2 Búsqueda detallada
Se puede buscar por uno o por varios criterios a la vez para
obtener un resultado más concreto. Favor de introducir los
términos de búsqueda de forma correcta ("Álvarez" en vez
de "Alvarez", "soñé" en vez de "sone"), ya que este buscador
es sensible a los acentos.
1.3 Buscar un CD o
un DVD Musical
Haga "clic" encima de "CD" o "DVD Musical" en la barra de
navegación que se encuentra a la izquierda para llegar al
resumen de los géneros disponibles. Seleccionando un género,
se le proporcionará una lista con todos los títulos de este
género y sus subgéneros. "Más información sobre este producto",
lo llevará los detalles del CD o DVD Musical.
Además, tiene Ud.
la posibilidad de "buscar por intérpretes".
Por cada letra del alfabeto obtendrá una lista con los intérpretes
correspondientes. Para obtener la lista con los CDs o DVD
de un intérprete, actualmente disponibles en La
Cubanisima Records, oprima sobre su nombre.
1.4 Buscar una película
(DVD & VHS)
Haga "clic" encima de "Películas" en la barra de navegación
que se encuentra a la izquierda para llegar al resumen de
los géneros disponibles.
Seleccionando un género, se le proporcionará una lista con
todos los títulos de este género y sus subgéneros. "Más información
sobre este producto", le llevará a la información detallada
del mismo.
Además, tiene Ud.
la posibilidad de "buscar por directores".
Por cada letra del alfabeto obtendrá una lista con los directores
correspondientes. Para obtener la lista con las películas
de un director, actualmente disponibles en La
Cubanisima Records, oprima sobre su nombre.
1.5 Buscar un póster
(cartel de cine)
Haga "clic" encima de "Póster" en la barra de navegación
que se encuentra a la izquierda para llegar a un resumen
de los pósteres. "Todo los pósteres" lo llevará a la lista
con todos los pósteres disponibles. "Más información sobre
este producto", le llevará a la información detallada del
mismo.
Además, tiene Ud.
la posibilidad de "buscar por autores". Para
obtener la lista con los pósteres de un autor, actualmente
disponibles en La
Cubanisima Records, oprima sobre su nombre.
1.6 Buscar un libro
o una revista
En la parte derecha de "Home" puede
acceder a la sección de revistas y libros. Haga "clic" encima del tema que le interesa y obtendrá
la lista con los libros y revistas disponibles.
1.7 De Cuba
Aquí encuentra el resumen de todo los CDs, DVD, libros, revistas
y pósteres de Cuba, actualmente disponibles en La
Cubanisima Records.
Si no logra encontrar un producto en
particular, no dude en comunicárnoslo a través de CONTACTO.
2.
Zonas (Regiones) y Formatos
La Cubanisima Records
NO acepta devoluciones por razones
de incompatibilidad. ¡Favor de prestar atención a la siguiente
información!
2.1 DVD
DVD de la Zona
0 (codefree, todas las regiones, multizona)
se pueden ver con todos los reproductores DVD.
DVD de la Zona
2 se pueden ver en toda Europa, ya que esta
es la codificación que se usa en esta región.
Los DVD provenientes de los Estados Unidos y Canadá pertenecen
a la Zona 1. Los DVD de la Zona
1 NO se pueden visualizar
en Europa, a no ser con un reproductor DVD multizona (codefree).
Favor de cerciorarse antes de efectuar la compra.
2.2 VHS
El sistema de los VHS proveniente de Estados Unidos es NTSC.
Gran parte de los VCR pueden reproducir el formato NTSC,
pero si Su VCR sólo reproduce el sistema PAL, NO se podrá
ver un VHS del sistema NTSC.
Favor de cerciorarse antes de efectuar la compra.
3.
¿Cómo realizar un pedido?
Los pedidos se pueden efectuar a través de Internet, por fax
o por correos.
3.1 Pedidos por
fax o correos
Para hacer Su pedido por fax o correos, imprime el siguiente
formulario. Favor de rellenarlo correctamente, para que
podamos procesar Su pedido sin ningún tipo de contratiempos.
FORMULARIO DE PEDIDO
3.2 Pedidos a través de
Internet
Para realizar Su pedido a través de Internet, sólo tiene que seguir los siguientes pasos:
1. Para añadir
el artículo elegido a su pedido, simplemente
pulse encima "Añadir a la cesta". De esta manera se irán acumulando
en la CESTA de compra los artículos que desee comprar.
2. Ud. podrá modificar la cantidad de artículos o cancelar
su orden siempre que lo desee.
3. Para buscar y seleccionar más artículos, pulse sobre
el botón "continuar compra". Desde cualquier parte de la
tienda Ud. podrá regresar a su CESTA de compra a través
del menú principal, situado debajo del logotipo.
4. Una vez haya completado su pedido, pulse "finalizar
pedido".
5. Si Ud. compra en La
Cubanisima Records por primera vez,
se inscribe como cliente en el registro del cliente con el
fin de realizar sus compras más cómodas. Le aseguramos que
Sus datos serán utilizados exclusivamente por razones administrativas
de nuestra empresa. Para más información, favor de consultar
nuestras CONDICIONES de venta. Su registración como cliente
nuevo se confirmará por correo electrónico.
6. Para finalizar su compra sólo
tiene que "reconfirmar"
Su orden. En seguida recibirá la
confirmación del pedido por
correo electrónico.
En el caso que tenga alguna dificultad en seguir los pasos
para efectuar Su compra, favor de dirigirse a Atención al cliente
a través de CONTACTO.
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